警企联动为旅客共撑防电诈“保护伞”

通讯员 飞燕

在怀化开往北京、上海、深圳等地的普速列车及开往长沙南、上海南、重庆西、昆明东等站的高铁列车上，乘车的旅客们在车上都可以免费听到一堂由怀化铁路乘警或用列车广播、或和旅客面对面上的防范电信网络诈骗的“公开课”。这是怀化铁路乘警支队开展反电信网络诈骗工作的一个缩影。

去年下半年以来，广州铁路公安局怀化公安处乘警支队根据列车值乘工作中旅客大量聚集，旅行中旅客防范松懈、容易中电信网络诈骗“招”的特点，把反电信网络诈骗工作提到重要的工作层面，联合企业力量，共同为列车上的旅客撑起防范电信网络诈骗的“保护伞”。

在反电信网络诈骗工作中，该支队注重联合企业力量共同发力。他们主动出面，代表公安处与长沙客运段签订了双方《共建文明列车方案》。该方案中对公安乘警支队、客运段双方在反电信网络诈骗工作中的责任、任务及工作方式等，用文字制度作了细化规定。对于列车员包括其他列车乘务员在车上通过自己的工作，如有效地防止了旅客的电诈损失，由乘警组核实情况后上报支队，由上级予以一定的现金奖励。

在反电信网络诈骗的日常工作中，该支队对全支队44个乘警组实行了一趟车滚动宣传的工作模式，要求各乘警组在开展列车反电信网络诈骗宣传工作中，要把握好始发站、上车旅客多的重点站和车上需要重点关注的中老年旅客等三个关键环节，与客运车班联动，展开多形式的宣传。

今年来，怀化铁路公安处乘警支队按照与长沙客运段《共建文明列车方案》的规定，先后对3名在反电信网络诈骗宣传工作中表现出色的列车员报请上级给予了奖励。同时，列车乘警们通过对车上数以百万计的乘车旅客的常态化宣传，在列车上形成了一把让旅客免遭电信网络诈骗危害的“保护伞”，使旅客高兴上车，平安下车。

(编辑：李凌)