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下车接个电话的功夫,车跑了、行李也跟着跑了!

2022-07-12 09:56:26 来源:人民交通 字体:

通讯员:赵海钰 周德华

动车组列车由于运行速度快,列车密度大、停站时间短,在一般停车站仅停车约两分钟左右,广大旅客朋友在未到站时,不要随意下车走动以免耽误行程。近日,一名旅客一边接着电话一边走出车厢,回过头发现车门关上了!不仅耽搁了旅程,还落下了证件、笔记本电脑。

7月10日9时10分,G2270次列车乘警长张军和接列车长报称:12306铁路客服平台反馈旅客谢先生乘坐列车时,在南昌西站不慎漏乘,且将随身行李落下了列车6车厢9排座位行李架上,请求帮助寻找。了解情况后,乘警与列车长立即前往查找。但该座位上却坐着一名女性旅客,经查验车票信息,该名旅客座位号并无错误,且在行李架上也未发现谢先生遗落的物品。随后,乘警仔细查验购票信息,发现谢先生记错了车厢号,实际坐席是7车厢。最终民警顺利在7车厢行李架上找到了谢先生的背包和行李箱,经清点,包内有身份证、银行卡、苹果笔记本及衣物等生活用品。

经与谢先生联系,乘警得知谢先生今年45岁,福建惠安人,当日他从长沙南站乘坐G2270次列车前往赣州西站。8时59分,列车在南昌西站停车时,由于长时间未活动,他便下了车活动,期间谢先生接到一个电话。可站台环境嘈杂,专注听电话的谢先生压根没注意工作人员乘车提示,等反应过来列车已经关门。眼看着列车开走,谢先生才突然意识到行程耽搁了、行李落车上了,便赶紧向12306铁路客服平台反馈。

经协调,谢先生搭乘后续列车赶往目的地,他的行李也在列车返程时转交。

(编辑:杨英建)

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