通讯员:张卫 文雅
“救治迅速及时!处置专业到位!列车上有你们这些‘守护神’,我们乘车更加安心!”8月20日,在G1342次列车上,特等座旅客张女士全程目睹救治旅客的全过程,赞叹不巳。
当日11时40分,由长沙客运段动四车队G11组值乘的G1342次列车运行至金山北站前,列车长文雅的对讲机突然响起:“文车,9号车厢特等座内有一位重点旅客突发急病,需要紧急救治!”接到通知,文雅立即到场查看,这名急病旅客头上豆大汗珠一滴滴地滚落下来,表情扭曲,几近昏迷。
事不宜迟,列车长文雅见状赶紧用车内广播寻找旅客医生,列车红十字救护员谢文魁也携带药箱同步到场。这时,列车上恰好有一位旅客是医生,她听到广播后也火速驰援,经初步诊断,该旅客为突发癫痫,意识丧失,需就近下车抢救治疗。文雅低头看了看表,现在距前方金山北站还有十来分钟。文雅立即用对讲机通知司机:“现在9号车厢有位旅客病情危重,需要到金山北站下车救治,请联系调度通知金山北站做好接车准备并呼叫120!”“请相信我们,这一块我们是专业的!”文雅转身给病人家属打气,同时布置工作人员协助做好旅客下交车站前的准备工作。
11时53分,列车到达金山北站,同时救护车也如约而至。车门刚打开,党员列车员任爽和谢文魁与家属一道将急病旅客扶到担架上,众人齐心协力将病人安全送上了救护车,病人第一时间得到了及时救治,令家属感动不巳。
“为了能从容应对,遇事不慌,我们班组在休班时就车上可能发生的突发状况进行预想,并定期组织开展应急演练,这样才能在实际工作中提升服务水准,守护旅客平安出行!”长沙客运段动四车队G11组列车长文雅满脸自豪。
(编辑:李凌)