怀铁民警笑迎四方来客

通讯员 刘亚平 李鉴

8月28日，怀化铁路公安处怀化火车站派出所民警在热情服务旅客。当天，民警们以热情的态度、和谐的笑容接送旅客九千多名。

今年8月29日，是”国际微笑行动日”，为了以良好的素质展示人民警察的职业风采，怀化火车站派出所民警长期坚持”一个微笑、一片热情”的服务理念，立足岗位大力开展爱民利民服务活动，积极为重点旅客提行李、指方向、帮助重点，并为他们提供旅途安全咨询，使广大旅客在温馨、和谐的气氛中走得安全、走的放心。

一名姓王的旅客在写来的一封感谢信中说：“我是一位行动有疾患的旅客，今年三次在怀化火车站乘车，印象最深的就是民警总是热情给予我的帮助，他们再忙始终都是对旅客笑脸相迎。”这名旅客因行动不便，都得到了民警的特殊照顾，让他优先进站优先上车。他说民警的周到服务和张张笑脸，让人久久难忘。

热情为群众，笑迎四方客。据统计，在今年的暑运期间，怀化火车站派出所民警共为旅客办好事500多件，帮助老弱病残旅客30多人，捡拾旅客遗失的贵重物品100多件，价值12万余元，都及时找到失主，如数归还了对方。

(编辑：杨英建)