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一封感谢信 一颗为民心

2022-10-07 15:39:47 来源:人民交通 字体:

通讯员:唐韬 邓皓泽

近日,衡阳铁路公安处乘警支队综合指挥室收到了旅客于某送来的一封感谢信,信中于某表达了对支队指挥室民警李波由衷的感谢和崇高敬意。一纸深情,令人感动。

据了解,10月3日15时许,衡阳铁路公安处乘警支队指挥室接群众于某的报警求助,称其儿子乘坐K1348次列车从长沙到深圳,不小心将一台苹果牌平板电脑遗失在列车餐车,请求乘警帮助。指挥室民警李波在接到求助后迅速行动,经过沟通协调,第一时间与K1348次列车当班乘警取得了联系,并在乘警的帮助下,于某儿子在列车长处找回遗失的平板电脑,挽回了重大财产损失。在后续办理交接过程中,指挥室民警李波多次电话询问当事人,了解后续物品移交情况,在李波的协调下,当事人顺利办理物品移交手续。民警李波诚挚的服务态度和高度的责任心让旅客真真切切感受到了来自铁路公安机关的安全感与责任感。

最后,当事人顺利找回了自己遗失在列车上的平板电脑,并再次向民警表达了诚挚的谢意。

下一步,衡阳铁路公安处乘警支队将始终不忘初心,砥砺前行,用真心鼓干劲地解决旅客群众出行时所遇“急、难、愁、盼”的问题,让旅客群众感受到警察就在眼前,平安就在身边,切实守护人间“烟火气”。

(编辑:李凌)

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