“慢火车”上“春梅直播服务队”为乡村振兴赋能增色

通讯员 唐小平 方杰 曾波

在湘西，7 趟公益“慢火车”每天穿梭于武陵山脉，成为沿线民众赶集卖货、求学就医、外出务工的主要交通工具。它不仅服务沿线乡村群众交通出行，同时列车工作人员还在“慢火车”上做起了直播卖货，帮助老乡致富。

怀化到梅江的7272次慢火车上，有一只由列车乘务人员组成的“春梅直播服务队”，她们利用休班时间帮助乡亲在车上宣传卖货，深受人们欢迎。

程雅婷，小名“春梅”，是长沙客运段综合车队7266次列车上的列车值班员，也是“春梅直播服务队”的队长。7266次列车是一趟往返于怀化和常德澧县的慢火车，全程381公里，沿途几乎每隔10分钟就会停一站，共停靠41站，大部分都是乡村小站，这趟列车也成了沿途群众赶集卖货的便民公益列车。作为湘西人，她于2000年申请值乘这趟列车，为家乡服务。

“慢火车”上，随处可见乡亲们用扁担、箩筐、背篓，装着自家的蔬菜和水果去赶集市售卖。物品种类多，大件货物多，值乘途中，程雅婷和同事们总会不停地巡视车厢，提醒老乡们摆放好物品，注意安全。立门岗时，旅客上下车，她们帮一把、扶一程，力所能及地服务好大家。工余的时候，程雅婷试着在亲朋好友中帮助推销，还自购电子弹簧秤、塑料袋，帮助果农和菜农推销农副产品。

2020年冬天，疫情来临，麻阳冰糖橙大丰收。“我在人影攒动的列车上，看到一位卖冰糖橙的大爷眉头紧皱。这给我留下很深的印象。”程雅婷告诉记者，我了解到果子虽丰收，可产能过剩，加上疫情影响，外地客不能过来采购，才造成冰糖橙滞销的现象。在麻阳县谷达坡乡，像大爷这样的冰糖橙种植户都面临着同样的窘境。

程雅婷透过车窗看到漫山遍野挂在枝头上的黄灿灿的冰糖橙，看在眼里，急在心里。“下班后，我就想办法为他们打开销路，我到果园拍图片，用微信朋友圈转发推广，并精心制作‘爱心助农’短视频，通过抖音、快手为村民推销。赶在春节之前，为他们销售冰糖橙10多万斤。”

为了更好地帮助村民推销山货，去年9月，车队抽选10多个有经验的乘务员，组成了以程雅婷的小名命名的“春梅直播服务队”。“之前我们在公益慢火车上以及微信朋友圈来销售农副产品，每年帮助农民卖冰糖橙约30万斤，组建了直播团队后，我们通过抖音直播以及线上线下带货，去年的销量达到了300多万斤。”服务队成员肖美君兴奋地说道。

去年9月14日，“春梅直播服务队”在列车上开展了首场公益性农产品抖音直播带货，向全国各地的网友推介当地农产品。在1个小时的直播中，视频展示的红心猕猴桃、黑色刺葡萄不断吸引着网友的目光。当天有300多位网友在线互动，仅半个小时，村民杨再忠满满一担枣子和葡萄已所剩无几，当场联系订购了50多笔单子。

去年11月13日，“春梅直播服务队”又开始了新的尝试，邀请4位苗家阿妹身穿苗服登上7266次，在车厢内组团抖音直播带货，吸引了2000余名抖粉参与。

助力乡村振兴，“春梅直播服务队”一直在行动。他们充分利用身边资源优势与网络平台，以线上线下相结合的方式帮助村民卖货，带动乡亲致富，为乡村振兴赋能增色。在服务队的影响和推动下，目前湘西公益性“慢火车”上主动参与到公益助农活动的人越来越多，列车员、火车司机、车站值班员都加入当中，大家用实际行动帮助乡亲们致富。

(编辑：李凌)