通讯员 金阳 陈想 章秋
小年纳福瑞,归途享年味。 农历小年,由长沙客运段动车二队G11/G12组值乘的G1348次,列车长陈想和杨理带着大家正忙碌地为旅客们准备节日的惊喜。车内张灯结彩,贴窗花、挂对联,一只只可爱又喜庆的小兔子贴画爬上座椅、跃上窗台,装点后的车厢处处洋溢着浓浓的兔年年味。
8点54分,G1348次列车准点从株洲西站驶出,列车工作人员为旅客们准备的小年“大餐”也正式开始。
在“新春迎新规”宣讲小课堂上,青年列车长丁利向旅客们发放新规宣传手册,提醒出行注意事项,讲解购票乘车新规定的具体内容,随后,组织大家进行铁路新规知识抢答,团员列车员袁婧璐号召旅客将新规手册分享至朋友圈和家庭群,让更多人了解铁路新规的便民惠民措施,抢答成功和点赞数多的旅客还收到列车送上的新春礼包。
“这一趟出行收获颇多,详细了解了铁路新规定的变化点,知道出行需要注意的地方,让我们这些带小孩出门的家长更加安心、省心。”捧着刚收到的新春礼包,旅客刘先生难掩内心的喜悦。
春节期间,疫情防控更加不能松懈。党员列车长师彪为大家讲解出行期间防护知识,示范正确佩戴口罩和洗手“七步法”。
最后,青年列车长陈想带领着乘务员肖琳和何全喜给大家带来了一段热情四射的手势舞,为出行的旅客送去温暖与欢乐。同时,青年列车长杨理带领全体工作人员,为大家送上新年“福”字和寓意兔年吉祥的大白兔奶糖,一时间,甜蜜在大家齿间弥漫、心头萦绕,回家的路也仿佛不再漫长、不再孤单。
小小的一张火车票,一站是旅客,一站是家乡。动车二队始终坚持为人民服务为宗旨,践行集团“悦旅途,悦精彩”的服务理念,积极宣传新规利好,不断提升服务质量、延伸服务内容,让旅客体验更美好的出行。
全程参与的旅客黄女士激动地说:“已经有2年没回家过年了,这次在列车上和你们一起贴窗花,让我想到以前在老家每年要将剪好的窗花贴在屋子里,给家里增添过年的喜气。感谢你们让我提前体验回家的温暖,这次经历也一定会成为我春运回家路上的一段最美好回忆!”
(编辑:李凌)