长沙车站：“安全卫士”的坚守

通讯员：李灿

“请问您包里是不是有一瓶酒精，麻烦打开看看，”2月8日，长沙站城际场安检口处排起了长队，安检值机员涂俊一边紧盯安检仪监测电脑，一边迅速锁定在安检仪上的一个黑色行李箱对旅客说道。

“从旅客将行李物品放到安检仪上，监测电脑上显示物品成像到消失的过程，3-5秒内需确定物品是否违禁……”工作半年之久的“业务能手”涂俊谈到感受时淡定地说道。

去年5月，作为退伍军人出身，曾担任过班组长的涂俊主动请缨和精挑细选的36名同事加入了长沙站城际场安检班组。

“今年春运，城际场客流高峰达到2.5万人次，平均一个旅客带2-4件行李，每人每班监测行李物品在2万件以上，下班后，眼睛又痒又痛”利用班中间休空隙涂俊从抽屉里拿出了他的“神器”眼药水，趁间休的15分钟闭目养神。

“安检危作业，看似很简单，可从事后感觉责任重压力大，不能有丝毫疏忽，在3-5秒内判别旅客行李是否符合要求，难度特别大，稍不留神就容易漏过。像今年春运客流大，进站旅客焦急进站，所带行李数量大品种多，难度就更大了”间休中闭眼的涂俊揉眼说道。

“请麻烦您将口袋里的东西拿出来看看”面对一位进站旅客，涂俊的搭档手检员苏玲娴熟的标准动作下查到旅客袋中有异常便温馨地提醒。

“这把水果刀超过了规定长度，您不能带进站，烦您到处置台登记”当旅客极不情愿将口袋中的水果刀拿出时，苏玲一眼就看出物品不符要求。

“过年了，不少旅客喜欢在车上吃水果，水果刀成为了常带品”据了解，2022年7月1日公安部、国家铁路局就明文规定旅客禁止带刀刃超过6CM的刀进站乘车，有些旅客抱着侥幸心理想带进站，而这时，就被安检员拦下了。

安检手检员，因工作特殊性只有女性方可作业，作业中一手拿金属探测仪，一手从上到下触摸检查旅客的标准，几个动作就要判定旅客身上是否带有违禁品，对于女性来说是一个考验。

“每个班下来，手臂又酸又胀，下班回家脱衣服都疼，一天几千次从上到下的手检动作，腰特别酸痛”说道手检岗苏玲笑容中流露中几分心酸。

旅客进站乘车时，由其所带物品不符合国家明文规定称为违禁品，如旅客携带违禁品上车会给旅客人身和列车运行带来安全隐患。因此，在安检口被查出的违禁品会登记保存或劝返。对不少旅客来说是极不情愿的。

“过年回家，女性会带护肤喷雾或酒精，小朋友喜欢带烟花，旅游者喜欢带氧气罐，”每次在处理违禁品时，俗称“耐心姐”的安检员张晓璇内心也常奔溃，对照国家明文规定向旅客解释，个别旅客不但不听，还会大吵或辱骂，有时候喉咙解释都嘶哑了，旅客才极不情愿拿出，有时违禁品虽收上来了，心里不舒服的旅客还投诉服务质量，我们能理解旅客心情，可考虑的是更多旅客安全”说道处置岗感受，经验丰富的安检员张晓璇也是一脸的委屈和无奈。

今年春运，是国内疫情管控措施重大调整后的首个春运，长沙站城际场迎来了疫情后的客流高峰。去年成立至今的安检班组，累计查处违禁品6552件，刀具1446起，春运期间，查处违禁品1125件，刀具185起，未发生旅客投诉和不良反应。

(编辑：李凌)