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长沙客运段:粗心旅客遗忘大额现金,细心动姐帮助失而复得

2023-04-15 16:10:50 来源:人民交通 字体:

通讯员 :徐斓晰

“这种拾金不昧的精神和细心体贴的服务太难得了,非常感谢铁路工作人员!”4月13日,当知道自己的装有三万元现金的旅行包失而复得后,旅客任先生激动不已,在电话里连连表示感谢。

2023年4月13日,G1480次列车终到九江西站后,列车长徐斓晰终到巡车时发现2车3F行李架上方有一个黑色旅行包无人带走。她立即将旅行包捡起,第一时间通知怀化公安处乘警李彪清点旅客遗失物品,清点过程中却发现了一个意外的“惊喜”!包中有一个厚厚的档案袋,打开档案袋里面是三捆崭新的面值100元的人民,共计现金三万元整,但包内没有任何显示失主联系方式和身份证明的资料。

“这位丢失旅行包的旅客一定特别着急,我们把遗失物品守护好,避免二次遗失。”乘警李彪提醒道。列车长徐斓晰指派列车员夏鹏程与乘警一同负责旅行包的安全。由于九江西站折返时间较短,来不及与车站工作人员办理遗失物品交接,该旅行包只好暂时在车上保管。

11点59分,列车折返回长沙南站的途中,徐斓晰收到了12306转来的工单信息,信息中描述的物品与丢失的旅行包基本一致。她马上致电该位旅客任先生,仔细询问他移交在哪个车站最为方便。任先生说自己下午会回南昌,请求将财物移交到南昌西站。

16点18分,列车正点到达南昌西站,车长在进站前用对讲机呼叫:“接G1479次南昌西站客运员,5号车厢有遗失物品,内含大额现金,请提前在车门口等候,协助清点。”在乘警长李彪的陪同下,徐斓晰与南昌西站客运员紧张快速地办理了站车交接。

交接完毕后,徐车长立马联系旅客任先生,告知其遗失物品已交南昌西站,担心旅客在电话里听不清,一并细心地用短信的形式发送了车次、客运记录号等提取时的所需信息。

原来任先生在九江开了一个饭店,家在南昌。准备乘坐高铁去九江给饭店工作人员发工资。由于店里工作人员以中老年居多,不会用电子转账等方式,所以他才带了现金过去,但匆匆下车之后才发现旅行包遗落在列车上。

当天晚上退乘离开站台出站前,列车长徐斓晰不放心地给旅客任先生发去短信,询问是否领取到旅行包。当确认旅客财物已顺利领到后,车班乘务员们悬着的心终于落地,一天的“劳累奔波”终于画上了圆满的句号!

(编辑:李凌)

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