娄底南站：铁路工作人员竟然当起了“奶爸奶妈”

2023-05-10 07:34:35 来源：人民交通字体：大中小

记者：肖卓根通讯员：颜平

2023年5月9日下午15时48分，G1374次列车结束客运作业后缓缓驶出娄底南站，站台客运员邹智勇在站台上发现一名落单的小女孩(2岁多)，连忙跑过去牵起了她的小手，同时通过电台呼叫客运值班员陈辉告知情况。陈辉和尹争赶到站台后，一人抱小女孩，一人提着行李，回到了客运值班室。

回到客运值班室后，陈辉专心安抚着小女孩，让尹争赶忙通知综控室联系列车寻找走失的家长。经过列车的帮助，联系上家长后才得知：旅客带着小女孩坐车到娄底，下车后发现手机不见了，于是又折回车上寻找手机，就在上车后不久，列车就关门开车了，她很是着急，却又不知所措，最后听到列车在广播找人的时候才找到了我们的工作人员。经过沟通，尹争细心的为她查询车次后告知旅客到前方韶山南站下车，然后再坐G1681次列车回娄底南站，这样是最快速的返回方式。

在漫长的等待时间里，小女孩的情绪波动很大，一直哭闹着要妈妈，陈辉使劲浑身解数也无法将其哄好，便找来了有着丰富带娃经验的蒋小川帮忙。蒋小川抱着孩子在候车室各处晃悠，这儿看看那儿瞧瞧，还与陈辉一起轮番上阵给她讲故事，充当着“奶爸奶妈”的角色。