湖南铁路部门推出“高铁急送”便民新业务

通讯员 王建旗  刘雯

近日，长沙正式开通全国“高铁急送”便民新业务，为有紧急运输需求的客户提供全程速度最快、时效最准、运行最稳、品质最优的点对点小件快运服务，可以实现跨城“门到门”当日送达。

据悉，“高铁急送”业务充分发挥高铁成网运行、智能绿色、便捷高效、稳定可靠的优势，在国内主要城市间，以高铁载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接同城取送货骑手，提供跨城“门到门”当日达服务，主要服务于商务函件、标书合同、生鲜礼品、贵重物品、急用药品和个人物品等有紧急运输需求的客户。

“与传统快递方式不同，‘高铁急送’采用即收、即运、即送方式，确保货物最快4小时送达。”中铁快运广州分公司长沙南站营业部部经理徐峥介绍，客户可下载“中铁快运”微信公众号，在上面下单后，由同城骑手第一时间上门取货，将货物直接送到高铁车站，装运时效最快的高铁列车，到达城市同城骑手在高铁车站完成接货后，专程进行“最后一公里”配送，安全准时送达货物。同步上线发货微信小程序。

“湖南地区目前开办此项业务的有长沙、怀化、衡阳、岳阳4个城市。”长沙南站党委办公室工作人员张韬介绍，这几个城市都可以通过所在地高铁站进行急件运送，下一步还将拓展至湖南地区其他城市。

截止目前，全国开通“高铁急送”服务的县市有88个，高铁车站有100个，除港澳台、青海省和西藏自治区外，覆盖全国4个直辖市、25个省会城市、54个地级市、5个其他县市。

“你看，客户今天需要急运的长沙小龙虾，选择‘高铁急送’方式，从下单到快递员上门收货，送到长沙南站运至广州交付端上餐桌，全程不超过4小时。”徐峥乐呵呵地说起他们今天运送的一单特别货物。

(编辑：李凌)