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娄底:两站紧急联动助团圆

2023-06-24 22:28:39 来源:人民交通 字体:

记者 肖卓根 通讯员 王铁军 颜平

“我还有两小孩没有下车!”,6月24日12时44分正在送G1380次列车出站的客运员周斌闻讯立刻赶到4号车厢位置,随即通知值班员钟小刚,值班站长金峻成,值班员钟小刚在站台一遍安抚着女士情绪,一遍耐心的询问,得知蒋女士与两个小孩一起乘坐G1380次列车回老家,但下车的时候两小孩在玩手机,错过了下车时间。

经与蒋女士协商,蒋女士决定到娄底南接孩子,钟小刚立马叫蒋女士联系小孩,嘱咐孩子待在4号车厢位置不要乱走动,随即联系G1380次列车车长,娄底南站值班员黄清海,告知相关情况,并安排蒋女士乘坐后续列车赶往娄底南,12时53分G1380次列车车长在4号车厢位置成功的找到了蒋女士的两个小孩,并交到娄底南站。

13时30分娄底南站客运值班员黄清海带着两个小孩与蒋女士团圆。蒋女士对邵阳北站值班员钟小刚,娄底南站值班员黄清海及两站全体工作人员表示感谢。

邵阳北站提醒广大旅客朋友:在候车、乘车过程中,注意清点、保管好随身的行李物品,以免遗失;同时携带小朋友出行的旅客,一定注意牵好小朋友,以免走散。如不慎走散,请第一时间求助铁路车站或列车的工作人员,我们会竭尽全力地为您提供帮助,排忧解难。

(编辑:贺德韬)

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