通讯员 王腊梅
“列车长你好,我和妈妈着急赶车走散了,我的手机没电了,无法联系上她,可以帮联系一下她看在哪个车厢?”8月25日,由长沙客运段动二车队值乘的G6025次列车在长沙南站刚刚启动,一名少年就着急的找列车长罗俊寻求帮助。
“不要着急,请慢慢讲。”列车长安抚少年道。原来少年名牛国豪,今年15岁了,准备和妈妈去深圳旅游,刚刚在长沙南站由于列车马上就要开了,急着赶车和妈妈走散,现在手机没电无法联系他妈妈,不知道妈妈有没有上车,非常着急。罗俊询问其母亲的名字和电话号码,先通过列车广播寻找,但其母亲久久未到指定车厢找他的小孩,此时小男孩的情绪更加低落了,罗俊安抚小男孩:“没事,小豪,你不用担心,我们一定会把你送到妈妈身边”,说罢,一边安慰小男孩,一边想办法努力与其母亲取得联系,在一声声安慰中,小男孩的情绪慢慢恢复过来,终于,列车长与其母亲取得了联系,得知其母未赶上G6025次列车,而后改签乘坐G9671次列车,随后,罗俊立即与G9671次列车动四车队列车长高扬取得联系,将情况告诉高扬,并请高扬转告该名小朋友的母亲,小朋友在车上一切安好,请其放心。
23点57分,G6025次列车缓缓驶入深圳北站站台,列车长罗俊将少年交给深圳北站工作人员,并叮嘱注意事项,事后,母子二人对列车长罗俊热情周到的服务和认真负责的工作态度表示感谢!
(编辑:李凌)