服务双节 情牵双城，高铁大力推荐美丽湖南

通讯员：林俊清、季斌

假期即将结束，今年国庆中秋假日“合体”， 对在各自工作岗位忙碌了大半年的老百姓来说，8天长假无疑是锦上添花，有足够的时间实施“回家看一看、出门游一游”的出行计划。

假期前期，学生流、探亲流、旅游流交织叠加，长沙客运段动三车队值乘的省内高铁列车内，长沙开往张家界方向的客流呈现强劲增长态势。为了积极应对大规模客流，长沙客运段仅在长沙城际站就加开了高峰线列车2对、临客列车16对，动三车队假日期间值乘列车达到了开行以来的最高任务量：53.5对列车。动三车队所在的长沙城际火车站仅28日这一天，旅客发送量已经达到3.66万人次，比日常发送量约增长了85%。23:40，列车长杨任向车队退乘汇报说：“今天第一班车D7458次长沙始发，车内就已经达到了659人，全天我们车班共安全运送旅客5621人次。”

双节期间，动三车队组织休班的工作人员成立党员志愿者服务队，开展“双节双城行，文明在我心”主题党日活动。志愿者服务队先后来到G5872、G5894次等4趟列车上，开展志愿者服务和安全文明乘车宣讲。志愿者们除了协助本务班组组织旅客上下车外，还重点围绕野马导游车厢内违规宣传拉客、厕所吸烟导致列车临停、上下车不及时导致车门卡人等旅游高峰期频发的问题隐患，在车厢内进行安全文明宣传。列车长胥添在完成本务班组服务工作同时，也披上了志愿者绶带，来到车厢里担任了义务安全宣传员，他以自己多年的工作经验总结了“9个为什么”，以自问自答的方式，针对边门口、卫生间、行李架、充电插座等位置进行了生动形象的乘车安全演示。

国庆假日期间，动三车队提出了“服务双节、双城”的工作思路，把长沙的美食和张家界的美景连接起来，弘扬高铁乘车文明新风尚，为湖南城市文明建设奉献一份力量。身穿苗族服装的姑娘们手持宣传手牌，在各个车厢流动，为旅客送上精心印制的旅行常识手册，为积极参与活动的旅客佩戴“高铁文明倡导者”徽章，介绍长沙和张家界两个城市的打卡热点。来自葫芦岛的列车长殷雪说：“今天我遇到了好几拨辽宁、吉林的的东北老乡，能在这里为老家的亲人介绍湖南的好山好水，感觉非常激动。”

(编辑：李凌)