真情暖人心  怀铁民警助走失老人平安回家

通讯员 陈雨诺 詹贝

10月11日，怀化铁路公安处张家界西站派出所接到一名走失老人的求助，在民警的耐心询问和不懈努力下，最终联系上老人的子女并将老人平安接回家。

上午8时许，张家界西站派出所副所长贵院明和民警詹贝、李桢正在进站口执勤。突然，一名年迈老太太情绪激动，上前抓住民警的手：“警察同志，我要去吉首找我的女儿，我身上没有手机，联系不上她。”民警立刻安抚老太太的情绪：“老人家您别着急，慢慢讲，我们了解清楚了才能帮助您。”接着，民警将老人搀扶至进站口警务车上，让老人坐下并为她送上一杯热茶。

.经民警耐心询问得知，老人姓陈，今年81岁，是湖南永顺人，有六个子女，目前住在张家界的大儿子家。因患有阿尔兹海默症，记不清子女的手机号码，又不慎将手机丢失，身上没有家人联系方式，只记得女儿的名字和工作单位，由于思念自己的女儿，老人只带着一张身份证件和几十块零钱，在儿子没注意的情况下从家中跑出，只身来到张家界西站坐车去吉首找女儿。

经过多方查询，民警最终找到了女儿联系方式，并与她取得联系。老人的女儿告诉民警，自己目前在外地出差，不在吉首，并将老人大儿子的联系方式告诉民警，民警又与老人的大儿子取得了联系。

在等待的过程中，民警询问老人：“老人家，你这么早出门，有没有吃早餐?”老人家不好意思的笑了笑说：“还没吃呢!”民警立刻去便利店购买了一杯热豆浆和两个包子给老人吃。老人连声道谢。

11时许，老人的儿子和孙子赶到了张家界西站，见到亲人的老人家开心的笑了出来。临走时老人的家人不断向民警表示感谢：“谢谢你们，你们真是好警察。”

(编辑：李凌)