
通讯员 殷庆
“唐车长,谢谢您。昨天不是你及时出手救治并安排我们下车去医院治疗,后果真是不堪设想。当时我朋友中风病来得太急了,真的很危险,真的太感谢你了……”
2023年10月31日,在西安北开往深圳北的G816次列车上,长沙客运段长沙动一车队列车长唐乐接到旅客冯先生来电,感谢她在前日值乘G830次列车及时伸出援手紧急救治自己同伴的热心举动。
10月30日19时13分,G830次列车刚刚从驻马店西站开出,8号车厢内突然传来旅客的呼救声,列车长唐乐、张雪漫和列车员姚畅、黄宇圆闻讯立即赶至现场,他们看到8车14B座位上有一位头戴鸭舌帽的男士,歪倒在座位上,全身正不停抽搐,看上去情况非常严重。
看到该旅客嘴巴已经发乌,还伴有白色泡沫冒出,唐乐立即安排男列车员姚畅把旅客平躺放下来。为防止旅客受伤,姚畅一手调整座椅扶手,一手握住旅客的手小心地慢慢扶他躺平。与之同时,张雪漫车长也紧急通过广播寻找医生。
为试图唤醒旅客,唐乐曾大声叫唤该旅客,可旅客意识模糊没有回应。唐乐赶紧询问他身边是否有同行人,看到此时与之同行的旅客冯先生已急得手足无措时,唐乐车长安抚好他,并耐心询问急病旅客赵先生的情况。是否有既病史?是否在服药期间?是否有受伤?冯先生称之前从来没有发生过这种情况,上车前也没有吃药或发现其他异常。只是该旅客曾出过车祸,头部受过伤……
看到旅客病势较急,唐乐车长与同行旅客冯先生商量,建议他俩立即到前方站下车去医院救治。此时也有两名医生闻讯赶到帮助救治。医生们一边掐着赵先生的虎口,一边询问旅客情况。经医生的简单救治,赵先生稍有好转,停止了抽搐,意识稍微恢复,但还是无法言语。医生初步诊断,中风可能性很大。
看到同伴稍有好转,冯先生想要坚持乘车到西安北站再下车治疗。列车长唐乐耐心劝说其生命最重要,何况患者赵先生病情并不稳定,救命就是争分夺秒!并详细解说因突发急病造成的旅客中途下车,铁路会安排免费退票或继续乘车的相关人性化规定,要他不用担心车票问题。一番劝说之后,冯先生终于同意在前方漯河西站陪患者下车治疗。
获得旅客们同意后,唐乐车长立即联系漯河西站客运值班室,告知旅客情况,并请求该站请当地120救护车到车站接人。时间刻不容缓!列车19时13分从驻马店西站开车,运行至漯河西站为19时31分,中途只有短短18分钟!
就在列车工作人员忙着联系救助事宜时,赵先生又第二次发生抽搐,这次病情更加严重。前来帮忙的两名医生都无法控制他身体的抽搐。医生只能想法设法全力缓解他的病情。
19时28分,在铁路站车各部门的协同配合下,列车提前3分钟到达了漯河西站。唐乐赶紧安排两名男列车员姚畅、黄宇圆配合好医生,并组织旁边旅客一起帮忙将赵先生小心翼翼抬下列车。就在这时,赵先生病情又稍有缓解,意识恢复了一些。他主动要同行人找医生留下电话,并对列车工作人员表示了感谢。
因为列车要继续前行,唐乐将患者交到给车站人员手中后就随车值乘前往下一站。20时左右,唐乐致电旅客冯先生,确认患者已被救护车接走并及时送往了医院。据说一进医院患者就被送进了监护室。经诊断,赵先生确诊为中风。
在这两天接受当地医院抢救治疗有所好转后,两人准备安排救护车送他们回西安继续接受治疗。冯先生代表患者再次致电列车长唐乐,对工作人员热心救助之举表示了深深感谢。
(编辑:李凌)