旅客突然疾病，列车紧急救治

通讯员 丁利 图 王腊梅

2023年11月23日，长沙客运段动二车队G1370次列车运行在长沙南—宜春区间，巡车途中看到一名女士不断的捶打着自己左大腿，列车员何伟民走上前询问了解情况，04车07C的旅客项女士听到声音之后，略带颤抖的说：“我左边大腿部突然疼痛不止，太难受了，怎么办啊!真的太难受了!”

列车员何伟明立即对讲机通知列车长杜孟杰到场一同处理，列车长杜孟杰立刻携带红十字救护药箱前往4车。列车员何伟民安抚好旅客情绪的同时立刻广播找医。

列车工作人员积极疏导旅客紧张情绪，告诉旅客已经广播找医，不用害怕担心。同时段有一名医务工作者到场协助诊断救助，给项女士不断按摩疏导，最终疼痛情况得到缓解。项女士紧绷的神经才得以放松下来。后续直至到站前，列车工作人员在医务工作者的指导下轮番帮助按摩，缓解项女士左腿疼痛感。项女士情况得到好转之后不断的感谢列车工作人员：“两位这么帅气的工作人员这么耐心安抚我情绪，积极帮忙找寻医生，让我左大腿的疼痛情况得到缓解，我真的太感激了!人帅心善，如此认真负责的工作态度太值得赞扬了!”

铁路部门提醒广大出行旅客：公共交通出行时，个人身体健康是第一位，如遇突发情况，及时找寻铁路工作人员协助处理，平平安安出行，顺顺利利归还。

(编辑：李凌)