
通讯员:邹勇 曹恒刚
“今年是我第一次单独带几个月的小宝宝乘坐高铁,加上春运人多行李多,上车前我真担心自己‘人在囧途’手忙脚乱。没想到,列车上能给予我贴心的帮助,中国高铁不仅有速度更有温度”。平安到达目的地后,携婴儿出行的邱女士感慨的说道。
邱女士所乘坐的列车是1月28日由深圳北站开往长沙南站的G6018次列车,该次列车由长沙客运段动车五队值乘,共有党员乘务人员5名,成立了高铁乘务党支部。
11时52分,G6018次列车深圳北站开车以后,党员列车长毛翀按照往常一样来到1号车商务座巡视时,发现一位女士背着背包推着婴儿车和一个大行李箱手忙脚乱正在寻找自己的座位,毛翀看到后立即上前进行帮扶。了解到邱女士的需求后,毛翀主动为邱女士和其他旅客协商调换了位置,安排在靠窗独立的位置以此便于放置婴儿车和大件行李。同时,嘱咐商务座乘务员在列车交互系统里标注好邱女士的座位,如果有需要将第一时间来到座位边为其点对点提供帮助。
15时19分,G6018次列车准点到达长沙南站,到站前毛翀已经提前来到了邱女士所在的车厢座位旁,主动帮助邱女士把婴儿车推到站台,又转身提大件行李和背包,并陪着邱女士一起来到有直升电梯的地方,方便邱女士乘坐直升电梯出站。
其实,这只是春运路上毛翀的“常规操作”。春运路上哪里有需要,哪里就有党员的身影。党旗高高飘扬,出行的路不再孤单。
(编辑:李凌)