盲人旅途无盲点，倍感关爱胜亲人

通讯员 葛飞波 蕾蕾 

2024年2月1日，一李姓盲人旅客独自从长沙乘火车前往汉寿南站，途中遭遇诸多不便，列车长，列车员一路悉心照顾呵护为其解难，众旅客为此纷纷点赞。

由长沙客运段综合车队担当乘务的Z8314次列车从长沙站开出，列车长徐灿接到3号车厢列车员张衡武报告：一位盲人携带大件行李，脸上露出了惊愕难看的慌张神色不愿去车厢，要求独自坐在车厢连接处地面上。徐车长随即赶到现场了解实情。由于人多拥挤，盲人旅客好不容易在列车员的帮助下上了车。可他没有同行人，到达汉寿南站后还要进行接续换乘，旅途十分不便。该盲人旅客对车长说他买的是无座票，就坐在这里无妨。出于对重点旅客关爱的职业操守，徐车长反复劝其到车厢去，帮他安排座位。

刚安排好他座位，放置好行李。殊不知尴尬的一幕发生了。他由于严重感冒，上车急迫来不及去厕所，坐在连接处拉了肚子，屎尿流到了裤裆内，异味随之散出。徐车长立即叫来几个列车员，小心翼翼地搀扶着他到厕所帮他洗擦。张衡武从他行李箱找来内衣内裤帮他换上，杨莉帮他把弄脏的内衣内裤清洗干净，袁英把自己带的暖宝宝贴在他身上。回到座位上后，为他送上热茶，递来热毛巾，一切恢复正常。周围旅客看到此情此景后，都为列车工作人员的善行纷纷称赞 。

处置停当后，列车长要求车厢乘务员细心照顾，及时了解先生的需求。一路上，乘务员不时为他添茶倒水，嘘寒问暖，及时关注他的情况。快到汉寿南站时，又早早帮他拿好行李，搀扶他到车门口等候下车。列车到达汉寿南站时，接到列车长通知的车站值班员早已等候在车门口，与车站办理了交接。

“谢谢，你们真是大好人，亲人对我还没这么好,真不知如何感谢你们”。

(编辑：杨英建)