通讯员 殷庆
2月1日下午14时许,由长沙客运段长沙动一车队值乘的G1106次列车从岳阳东站开出后,列车工作人员的对讲机内传出一阵急促的呼叫声:“G1106次列车长,10号车厢3F座位有一位男孩突发高烧,急需救治!”
听到呼叫后,列车长夏佳立即赶到10号车厢。看到3F座位上一名3岁大小的男孩正虚弱地依偎在父亲的怀里。孩子此时满脸通红,身上还一直打着寒颤。
夏佳立即通过广播找医,并喊列车员石英、唐鸣取来红十字急救药箱赶至现场帮忙救治。大家为孩子测量体温后,发现该男童体温已高达39.5℃。这让他父亲十分着急,但却束手无策。男孩父亲自述,孩子最近得了病毒性感冒,可能是因为车内外温差较大,上车没多久,孩子突然发起高烧了。
等待了一段时间,仍不见有医生旅客前来。作为接受过专业培训的红十字救护员,列车长夏佳决定先对孩子进行物理降温。他从应急药箱里拿出退热贴,贴在孩子额头上。列车员唐鸣用酒精棉球对孩子手腕等处进行搽拭降温,另一名列车员石英则帮助父亲给孩子喂药。
经过半个小时左右的精心护理,大家高兴地发现,孩子不仅体温已经明显下降,而且精神状态也大有好转,这让孩子的父亲喻先生终于放下心来。春运高铁上,遇到这么多热心的工作人员帮助自己,一起救治自己的孩子,这一切都让他非常感动,心怀感激。
以人为本,将旅客视作自己的家人,用认真、负责、暖心的服务去呵护每一名春运出行的旅客,让旅客体验更美好。在G1106次列车从长沙南至武汉短短90多分钟的车程里,喻先生和他的儿子充分体验到春运高铁“临时之家”带来的浓浓暖意。
(编辑:杨英建)