通讯员 戴芳洁
2024年2月7日凌晨2时30分,在由深圳北开往长沙南的G9622次列车上,担当值乘的长沙客运段长沙动一车队G9组车班在车内查验车票于3号车厢连接处发现一名年轻姑娘正自不安地哭泣。赵斌连忙上前劝慰,并问她是怎么回事。
经了解,这名姑娘姓陈,2005年出生,此次她与亲哥哥一起乘坐G9622次列车从深圳北到长沙南。在车站候车时,临检票时,小陈去了趟厕所。一出来却只看到旅客正排成长队纷纷通过闸机口验票登车,却怎么也找不到自己的哥哥。情急之下,她找到车站工作人员求助,在核验了车站购票的信息后,小陈登上了G9622次列车。她本想先上车再去寻找自己的哥哥。可不巧的是,在车上还是没有找到哥哥。
找不到亲人。自己的手机、身份证甚至连外套都留在了哥哥那里。看到列车开车都好一段时间了,小陈顿时慌了神,不知如何是好。
此时,列车长赵斌的出现让她仿佛看到了“救星”。她将自己上车前的“际遇”告诉了赵车长。因为记不得哥哥的手机号码,她就把自己的号码告诉了赵斌,请他帮忙联系。但奇怪的是,赵斌拨打这个手机号码一直都无人接听,直到1个多小时后,方才终于取得联系。后经了解得知,小姑娘的这个手机之前被自己调成静音模式,所以当时不管怎么拨打,她哥哥都没听到。最后还是她哥哥不经意间发现妹妹手机上的未接来电后,双方才取得联系。
联系上亲人以后,一切就都“水落石出”了。原来当时,她哥哥在候车室看到众多旅客在陆续登车,自己的妹妹却久等不来,就以为她上完厕所就直接登车了。哥哥赶上列车后却又没有找到妹妹,此时她又担心自己的妹妹还留在深圳北站。思前想后,在临开车前,哥哥还是带着行李物品下车了,决定继续在深圳北站找妹妹。就这样,伴着旅客涌向列车的人潮,在先后登上了这趟凌晨的高铁列车后,兄妹两竟然“擦肩而过”,完美错过。
列车上,通过查询身份信息,赵斌帮小陈找到了其位于3号车厢原购的座位。但小姑娘胆小,不敢独自去座。要留在列车长身旁。为了让她有安全感,赵斌把她安置在餐车乘务间旁边的座位上。一路上,就像个“大哥哥”一样尽心照顾,帮她联系上家人,让兄妹两在路上保持联系,并约定在长沙南站相聚。
凌晨5时30分,G9622次列车终于抵达长沙南站。时值低温雨雪天气,站台上气温很低,只有0℃左右。担心这位“丢”了外套的小姑娘受冻,赵斌亲自带她来到长沙南站的雷锋服务点,拜托车站工作人员照顾好她。临行前,赵斌还十分暖心地给她留下了方便面、苹果和水,让她待会在长沙南站等哥哥时饿了可以吃。
当日中午11时,已退乘回家的赵斌接到了来自小陈家人的电话。称两兄妹已经安全重聚,一家人对列车长的旅途照顾表示深深感激。
(编辑:李凌)