通讯员:周德华
2月3日开始,长沙铁路公安处管内多地出现冻雨、暴雪、雨夹雪等恶劣天气。同时,受北方雨雪冰冻天气影响,值乘列车大面积晚点,长铁警方以旅客安全为出发点和落脚点,立即启动应急保障措施,强化秩序维护、站车巡逻、线路巡视、旅客安抚工作,全力做好低温雨雪天气防范应对,确保管内秩序平稳和旅客平安出行。
“我是G5876次乘警林正余,列车现前行困难,车上有旅客急需将携带的药品送至常德,请求协调尽快出发!”2月3日晚,受湘西强降雪影响,G5876次高铁晚点,车行缓慢,4日凌晨行进至长沙西站时久久未开。此时,一名旅客忽然情绪激动,民警立即赶到车厢。经询问,原来是其家属4日上午即将在常德手术,急需术后使用他所携带的药物,否则会面临生命危险。了解情况后,民警一边安抚其情绪,一边立即与铁路部门联系,请求尽快恢复行车。在林警官的努力下,列车在8点到达常德,旅客家属得以及时用药。
2月4日,K6597次列车因雨雪冰冻天气晚点6小时20分。乘警杨斌与列车工作人员共同商讨应对办法,加强车厢巡视和列车安全检查,陪同旅客聊天缓解紧张情绪,为老弱病残旅客优先发放应急食物,确保了列车治安秩序良好。16时58分,列车安全抵达终点站长沙。
“本轮雨雪天气以来,在我们的努力下,已有157趟晚点列车安全抵达”乘警支队副支队长葛辉介绍,“预计今年春运天气形式复杂多变,长沙铁路公安处将加强对天气情况、列车开行、客流变化情况的动态掌握,守护旅客平安,全力以赴保障铁路大动脉安全顺畅。”
(编辑:李凌)