患病旅客乘车就医，列车暖心帮扶平安抵达

通讯员 曹恒刚

2024年2月19日，由长沙客运段动车五队值乘的G6105次列车经停株洲西站时，正在车门口立岗迎客的列车长王艳琼看到两名旅客合力推着一个坐着轮椅的老人提着大包小包急匆匆的赶上列车。

列车客运作业完毕关闭车门后，王艳琼立马来到了三名旅客上车的车厢询问情况。经了解，坐在轮椅上的老年旅客姓王，患有直肠癌急需治疗。其妻子和战友好不容易联系到广州南方医院，但却因为春运期间购票紧张没有购买到车票，跟车站说明情况经同意上车补票后，三人才急忙从候车室往站台赶，因此出现了刚才匆忙赶车的一幕。

了解到三人的情况后，王艳琼和列车员陈运超协力将乘坐轮椅的王先生安排到了空间相对宽敞的餐车，并叫来车班补票员为他们办理了补票手续。考虑到王先生的实际情况，担忧其因旅途遥远而出现不适，王艳琼详细了解了其身体情况，并询问随行的两人是否携带了应急药品。全面掌握“底数”后，王艳琼又全面介绍了乘车注意事项及设施设备的位置和使用方法，并为他们送上热水，同时叮嘱列车员随时关注细心照顾。

10时43分，G6105次列车准点到达广州白云站，王艳琼推着王先生走下了列车。王先生的妻子和战友终于舒了一口气，所有的担忧随着列车的到站烟消云散。离别时，王先生一个劲的对王艳琼表示感谢，王艳琼也对王先生送上了诚挚的祝福。

(编辑：杨英建)