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记者 肖萍 通讯员 戴勇琪 颜平

3月5日，2024年春运的最后一天，一位旅客出现在了车站客运值班室，为感谢娄底南站客运二班帮助其寻回了内有4万多元现金及部分贵重物品的行李箱，特意送来锦旗以表谢意。

3月3日下午13时许，娄底高铁南站客运二班副值班员唐智亮在出站口巡视检查时，有一名旅客着急的找了过来，称乘坐1380怀化南到娄底南，一个黑色的行李箱掉在14车跟15车连接处，内有4万块钱的现金及部分贵重物品，对他来说很重要，向唐智亮咨询该怎么办。唐智亮了解情况后，先是帮助旅客先通过12306客服热线提交了遗失遗失物品工单，同时通过车站综控室帮助旅客联系列车长，最终联系上列车长并将行李箱交回娄底南站。后续在车站公安的陪同下，客运二班值班员陈辉与失主进行了身份确认，并对背包内的物品进行了清点、交接。

娄底南站温馨提示广大旅客朋友：外出乘车，大家要合理安排时间，提前到达车站等候，以免出现急急忙忙赶车遗落行李的情况;同时，出行旅客携带的行李物品也较多，大家在通过安检的时候一定要注意清点自身物品，以免有遗漏。如不慎遗落行李物品，可通过致电铁路客户服务热线12306进行登记，以便于车站、列车帮助寻找。

(编辑：李凌)