“救命药”经历遗失“风波”，列车全力帮助“完璧而归”

通讯员 王腊梅

2024年3月23日，由长沙客运段动车二队G49组值乘的G1745次列车赤壁北站开车后，列车长徐小平便接到了武汉站工作人员打来的电话，称刚在武汉站下车的旅客林女士有非常重要的物品不慎遗失在了列车上。

徐小平接到求助信息后便警觉的向武汉站工作人员询问了该旅客的联系方式，通过电话联系后得知林女士来自台湾，遗失的物品是一个黑色双肩包，包内有对林女士十分重要的处方药。林女士患有心脏病每天需要吃药，如果不吃药就会危及生命，更为重要的是包内的处方药是林女士出发前在台湾购买，大陆没有这类处方药。林女士武汉下车后发现自己的双肩包遗忘在了车上，着急的她赶忙向工作人员求助。

意识到遗失的药物对林女士的重要性后，徐小平边安慰林女士边以最快的速度到遗失位置去寻找。找到双肩包确认包内药品后，徐小平悬着的心终于落下了地，他第一时间打电话告知了林女士查找结果，让其不要担心并告诉她会以最快的速度将遗失物品送至林女士的下车站武汉。

G1745次列车的前方停车站是岳阳东站，徐小平早早的编制好了遗失物品交接记录。列车正点到达岳阳东站，徐小平再三跟工作人员交代包内的处方药关系到旅客的生命安全，一定要第一时间转交到武汉站。移交后，徐小平还特意打了好几个电话询问该遗失物品的位置和状态。

21时22分，徐小平终于收到了林女士发来的已收到双肩包的信息。林女士还通过微信主动添加徐小平为好友，并向其转了一个红包还邀请徐小平有机会到祖国的台湾去游玩。徐小平婉拒了林女士的好意，也再次叮嘱其要看管好自己的随身物品，有困难可以随时找工作人员，他们会尽力去给予帮助。

“救命药”经历遗失“风波”终于“完璧归赵”，而徐小平值乘的列车仍在驰骋，其依然坚守在守护旅客平安出行的岗位上。

(编辑：杨英建)