通讯员 飞燕 谭毅
“你们真是人民的好警察。”旅客的这个感谢电话后面,是一个怀铁乘警热心服务旅客的暖心故事。
4月2日,北京西开往怀化的K267次列车由北京西站发车不久,值乘列车的怀铁乘警接到了北京西站派出所的电话警情通报,说北京西站候车室有一名旅客,她的黑色双肩皮包在过安检时被另一名旅客错拿了,包内有大量现金,通过视频监控发现错拿包的旅客身穿黑色夹克,蓝色牛仔裤,上了K267次列车,请求乘警帮助在车上寻找一下。”
乘警接到北京西站派出所的这个警情通报电话后,想到旅客装有大量现金的包被人错拿了,心里一定是十分着急的,就立即闻警而动,到全列车厢里去寻找这个错拿他人装有大量现金的包的旅客。
乘警在车厢里寻找了几分钟后,又接到了失主在北京西站打来的求助电话:“乘警长你好,请你一定要帮帮我们,找到包后要放到你们警察手里我才放心,里面有很多的现金,都是我们在北京辛苦打工挣的血汗钱。”
乘警接到旅客的这个求助电话后,心里的责任感更强了。在车班工作人员的协助配合下对全列展开地毯式的查找。根据提供的错拿包人的体貌信息仔细查找,20多分钟后在一个硬座车厢将错拿包的旅客找到,在听了乘警介绍的有关情况后,该旅客也是恍然发现自己将包拿错了,当即主动将在北京西站错拿的包交给了乘警。
“包里面一共有现金25825元,oppo手机一台,银行卡若干,香烟四盒,您核对一下看有没有什么财物丢失了。”“没有没有,就是这些,特别感谢你们为我挽回财物损失,真是人民的好警察。”在接到乘警回拨的反馈电话后,电话那头传来了旅客欣喜的声音。
(编辑:李凌)