记者 肖萍 通讯员 颜平
4月7日,11点20分左右,娄底南站客运三班出站口客运员张小明正在组织G6190次旅客出站,发现出站口补票室门口站着一位小男孩,旅客全部都出站了,小男孩却依旧停留在原地,于是上前询问了解情况。据小男孩自述:自己是和父亲一起从溆浦南站坐车,去往怀化,但在上车前自己去上了一个卫生间,出来以后便与父亲走散,此时列车即将开车,就直接上了高铁。张小明了解情况后立即通知了值班员黄清海,黄清海赶到后又了解到小男孩不记得家人的电话,这让他犯了难。黄清海立即通知综控室广播找人,同时又依次拨G6190次列车长、怀化南站、溆浦南站的电话,询问他们是否有接到有旅客反映与小孩走散,都没能联系上小男孩的家人。
十二点半,张小明带着小朋友吃过午餐后,带至车站派出所值班室,由黄清海与值班民警照看小男孩,后续通过溆浦南站派出所联系上了溆浦县城的派出所,最终寻找到了小男孩的家人。黄清海与他们约定将小男孩交接给G1307次列车长,由他们带至溆浦南站,小男孩的家人则到溆浦南站等候。
最终,在娄底南站客运值班员、娄底南站派出所值班民警、G1307次列车长、溆浦南站值班干部以及溆浦县的派出所民警的共同努力下,小男孩与家人得以重聚。
(编辑:李凌)