通讯员:肖偲悦
“三打三防”专项行动开展以来,衡阳乘警支队始终坚持以人民为中心的思想,严格按照上级部署安排,组织全体干部民警大力开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事、解难题、送温暖,用心用情用力解决旅客群众困难事、烦心事,全力守护旅客群众出行平安。
6月14日8时50分许,K1348次列车运行到东莞站,旅客褚女士急匆匆向乘警报警求助称:自己放在2车厢9号座位上的一部黑色华为手机不见了,由于手机价值比较贵重且存储有大量重要信息,请求帮助查找。接到报警后,乘警迅速出动,到车厢座位处寻找,同时询问是否被工作人员捡拾,得到否定答案后随即调取车厢对应时间段监控视频进行查找,同时对报警人座位周围旅客进行走访,力争迅速找回遗失物品。
调阅监控视频显示,该遗失手机系被同车厢旅客唐某捡拾,乘警迅速在车厢内寻找到唐某并核实手机确在唐某处,对唐某进行法制教育后唐某主动将手机交还到褚女士手中。褚女士领回手机后对乘警认真负责的工作态度表示衷感谢。
接下来,衡阳乘警支队将继续深入践行为民服务的宗旨,秉承“群众利益无小事”的理念,深化“我为群众办实事”实践活动,努力为旅客群众排忧解难,做人民群众的忠诚卫士,全力提升旅客群众乘车满意度。
(编辑:李凌)