孕妇乘高铁出行遇难题，列车员与乘警齐帮助

通讯员：蒲彦霖 廖建城

“我女儿怀孕了，挺着大肚子坐高铁很不方便，能不能麻烦你们帮帮我们?”

6月18日，正在值乘G2153次列车的长沙客运段动4队30组列车长龙兰接到12306推送的“重点旅客工单”，称5车厢13F座位的胡女士因怀孕乘车不便而寻求帮助。

接到求助信息后，列车长及时来到胡女士身边，得知她乘车从重庆西站前往凯里南站，母亲也在一旁陪护。列车长先是慢慢帮胡女士把座椅调至舒适的角度，送来温开水，并且每隔半小时过来看一下她的情况。

列车到达凯里南站时，值乘此次列车的怀化铁路公安处乘警也提前赶到5号车厢，联合列车长缓缓将胡女士抬上车站送上来的轮椅，并且一起推送到了站台，交给早已等候在此的凯里南站工作人员，由他们送胡女士和她母亲出站。

“谢谢你们一路上无微不至的关心照顾，你们铁路的服务很温馨，工作人员很热情!”临别时，胡女士在轮椅上对列车工作人员不断挥手致谢。

铁路温馨提示，列车上为老、幼、病、残、孕旅客等重点旅客提供专属爱心服务，如遇相关问题，请随时呼叫列车上的工作人员，他们会为有需要的旅客提供问询解答、广播寻医、预约接站等贴心服务，让旅客出行更加美好。

(编辑：李凌)