心手相牵 一路同行 高铁车厢内现爱心助残温馨一幕

通讯员 刘子月

2024年6月29日11时40分,G407次列车到达贵阳北站，车站工作人员送上来5名重点旅客。此5人皆为盲人旅客，也都是到深圳北站下车。

当时，这几位盲人旅客所购座位的车厢比较分散，分别在3号、4号、6号、8号、11号五个车厢。为了帮助他们安全到位置就坐，担当值乘的长沙客运段长沙动一车队列车长曾凯和彭禹豪迅速做出重点安排。召集车班几位列车员黄刚、陈琪、黄智一起来帮忙，由各位客运乘务人员分别与一位盲人旅客“结对子”，每人照顾一位，负责照顾好。

于是在车厢内，大家看到温馨感人的一幕。工作人员走在前面引导，盲人旅客在后面紧紧跟随，他们要么牵着列车工作人员的衣服，要么手搭着前面人员的肩膀，跟在后面亦步亦趋。两人心手相牵，一路前行，旁边旅客看到列车工作人员的这细致入微的爱心助残之举，纷纷交口陈赞。

将重点旅客小心送至各自座位上后，在后续的旅途中，乘务员们继续对自己所“结对”的重点旅客精心照顾。每隔一段时间，便去询问旅客需求。当盲人旅客们需要上洗手间时，列车工作人员会马上赶过来，引导他们去上洗手间。途中随时有需求，随时提供帮助。

到达深圳北站前，为了保障旅客安全，客又以同样方式将5位旅客分别引导至9号车厢集中。到站后，一同安全护送下车，并与车站办理重点交接。下车后，5名盲人旅客对列车在旅途中的热心关照顾表示了感谢。

(编辑：李凌)