党旗在“转运”工作中飘扬

记者 肖萍 通讯员 喻婷 颜平

6月30日晚零点二十分，高铁娄底南站接到上级通知，受强降雨影响，既有线娄底火车站有两百多名旅客需要使用汽车加高铁转运至贵阳方向。在站长刁红霞的带领下，立即成立党员突击队，组织管理人员、客运值班员、客运员做好开站准备，通知联创、房建等部门做好配合工作，并向娄底南站派出所通报相关情况，请派出所安排警力到现场协助。同时，通知珊珊便利店准备应急食品300份。车站安排专人与既有线转运负责人员联系，精准掌握转运旅客数量、到达时间等。为临时转运工作做好充分准备，确保旅客转运过程安全、有序。

凌晨一点零八分，接到既有线通知，转运旅客已乘坐大巴出发。站区工作人员立即到岗，准备开展旅客接待工作。

凌晨一点五十分左右，第一批旅客到达进站口。车站引导旅客有序安检、专区候车，积极指引旅客使用候车室卫生间、热水器、充电设备等，为旅客提供贴心服务。两点四十分，第二批旅客陆续到达，截至两点五十八分，全部旅客安排妥当。车站和既有线工作人员一起在现场安抚旅客情绪，解答旅客疑问。

凌晨三点零三分，接调度命令通知，高铁娄底南站临时加开G4801次(05：20分到，05：30分开)。五点整，工作人员打开检票通道，组织旅客有序排队进站乘车，并为每位旅客发放应急食品。站台加派人员做好电梯安全防护及防滑宣传，做好站台引导，防止漏乘、误乘。

五点十六分，G4801次进站，工作人员组织旅客有序上车，及时与列车做好联控，并向调度汇报站台作业完毕。五点二十七分，G4801次列车从娄底南站开出。

至此，车站圆满完成220名旅客的转运工作，旅客上车前都对车站工作人员的辛苦付出纷纷表示衷心的感谢。车站干部、职工履职尽责、通力协作，充分展现了铁路人的责任与担当。

(编辑：李凌)