温馨服务，情暖盲人夫妻旅途路

2024-07-09 13:32:15 来源：人民交通字体：大中小

通讯员李四军

2024年7月8日晚上9.08分，当G6021次列车正点到达深圳北站时，长沙客运段动五车队党员列车长李四军一再叮嘱深圳北站值班员“他们两口子都是盲人，带个小孩到深圳来旅游的，一定要引导他们出站”“这是他们行李，不要搞错了”“你们俩个跟着车站工作人员走出站就行了”一边告诉盲人旅客出站注意事项，并顺利完成了站车重点旅客交接。

原来，当天G6021次长沙南站始发开车后，李四军车长巡视车厢时发现4号车厢连接处有对盲人夫妻带个小孩蹲坐地上，于是李车长上前询问，经了解得知该盲人夫妻男的叫彭晋军女的叫胡玄，两人均双目失明，而胡玄只能看到一点点微光，这次从长沙南坐车到深圳北站并带着只有七岁的儿子来深圳旅游，由于三人车票不在一个车而且又没有座位，一时也找不到自己车厢，所以就蹲坐地上连接处，了解这一情况后，李车长马上给他们调换安排座位在一起，并与深圳北站车站值班员取得联系，要求到站引导他们出站。一路上安排车厢列车员倪芳和邓子清对他们端茶倒水温馨服务细心照料，并搀扶他们上厕所。