高铁上的暖心助残之举 让“无障碍专家”体验“无障碍旅途”

通讯员 曾秋祯

7月8日11时39分，G407次列车缓缓驶入进贵阳北站。

列车长乌兰梅林在5号车厢车门立岗时，看到一位坐在电动轮椅上的老先生前来登车。老先生向列车长乌兰梅林提出请求，说自己需要去无障碍车厢。

乌兰梅林立即通过讲机呼叫另一名车长宋一丹及列车员文田力，让两人前来迎接这位重点旅客，引导老人家从8号车厢上车。那里是列车的无障碍车厢。

开车后，看到老先生要一直坐在轮椅上，行动不方便，文田力立刻找到座位离无障碍卫生间最近的旅客进行沟通，为老先生调整了座位。由于老先生体型偏胖且下肢完全残疾，无法坐到座位上，列车长乌兰梅林及文田力就合力用手抬，将老先生从轮椅上硬抬下来，列车长宋一丹也在一旁帮忙，大家一起将老先生抬到座位上安顿好。

与旅客沟通后得知，这名老先生姓梁，已年过六旬，是贵州省肢残人协会副秘书长，此次乘坐高铁去深圳是为了参加在那里举办的一个无障碍专家培训会。希望全社会都能够帮助残疾人，关注到残疾人的出行困难，为他们提供更多出行便利。

梁老先生还说，今天乘坐高铁得到了列车的精心照顾。列车长带人用手抬着自己从轮椅上坐到座位上，心里很是感动，一路都感觉很温馨很惬意。还专门拍摄了视频和照片，说准备要在这次全国无障碍专家培训会上介绍这次乘车经验，宣扬人民铁路为人民服务，践行关爱残疾人的故事。

深圳北到达前，乌兰梅林联系车站工作人员在8号车厢做好接车准备。再一次的，乌兰梅林和文田力，同样的人，重复了同样的助残之举。两人一起用手，将老先生小心从座位上抬起，坐到轮椅上。然后提前送到车门口，做好下车准备。

下车后，梁老先生握住乌兰梅林的手，激动地说：“这就是无障碍服务啊，真的谢谢你们啊!”

(编辑：李凌)