通讯员 刘力宾 王腊梅
2024年7月19日6时30分许,由长沙客运段动二车队值乘的G1746次列车在广州白云站迎来特殊重点旅客钱先生。9个小时的转运旅途,让患者家属实实在在感受到了有温度的列车服务。
因旅客钱先生患脑溢血,不久前在澳门进行了开颅手术,此次乘坐G1746次列车去往武进站。在站台上车过程中由担架车护送,党员列车长王佳慧看到后急忙上前协助。因病情不稳定,为应对途中可能发生的突发情况,旅客钱先生的儿子特意安排了医疗转运队和护工对钱先生的病情进行监测。患者需要安装呼吸机等相关医疗设备,商务舱内过道相对狭小,列车长王佳慧在向医护人员了解注意事项后,协助医疗团队将设备平稳地安置好,同时掌握设备用电情况与机械师沟通确保能正常运行。途中仔细调整舱室温度,为患者创造良好的转运环境。王佳慧也准备了一套应急备用方案以防遇突发情况能随时中途下车急救,并提前同武进站协调好,确保接站医护人员能及时进站台接车。
15: 41时列车准时到达武进站。接站医护人员、车站工作人员已经早早在站台上,看着钱先生平安的到达,列车长王佳慧悬着的心终于落下,旅客钱先生的儿子握住列车长的手,一再表示感谢。
(编辑:李凌)