粗心妈妈下车透气致漏乘站车同心助力母女共团圆

2024-07-27 08:45:15 来源：人民交通字体：大中小

通讯员谭梦祯王腊梅

2024年7月25日，广铁集团长沙客运段动二车队担当的G1359次金华站开车后，列车长任斌巡视至14号车厢，发现一位女孩非常焦急，似乎在寻找什么，多年值乘经验的任斌主动问询该女孩：“小朋友你不要急，我是本次列车列车长，我会帮助你的!”，经过任斌的细心开导，了解到女孩名叫小紫嫣今年刚满14岁，原本是和母亲一起在上海游玩，现在坐高铁回老家进贤，但是刚刚她母亲在金华站下车透气的时候没有及时上车，现在她一个人很无助。

随即，任斌第一时间与金华站取得联系，帮助下错车母亲改乘其他列车，并拨通女孩母亲的手机，安抚母亲的情绪，要其放心列车会照料其的孩子安全直至目的地，母女两人再到进贤南站汇合。

安排好一切事情后，任斌再次嘱咐小紫嫣不要着急，并且告知她，其的母亲也会坐其他列车到进贤南站与之汇合，同时叮嘱14车厢的工作人员，务必注意女孩的安全动态，每30分钟任斌还会到其座位察看情况。

19：09分列车抵达进贤南站时，任斌提前到小紫嫣的座位上帮其拿行李下车，并与进贤南站的车站值班员取得了联系，嘱托车站工作人员代为照顾女孩，小紫嫣非常感动地说道：“今天真的谢谢列车长了!不然我都不知道怎么回家了!”最终，车站出站口着急接站的家人率先接到了独自乘车的小紫嫣，其母亲也随后抵达进贤南，母女两人最终圆满团圆。