通讯员:刘翼
8月17日,旅客胡女士将一面写着“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到了长沙铁路公安处乘警支队,以表达对乘警刘芝帮其找回遗失手机的感激之情。
事情发生在8月9日,当时胡女士乘坐G5694次列车从长沙前往张家界西站。到站下车后,胡女士发现自己随身携带的手机不见了,随即拨打了12306铁路客服热线进行遗失物品登记,并报警求助。
接到求助后,乘警刘芝迅速行动,在胡女士所乘坐的位置及其周围仔细搜寻,并未找到手机。通过与胡女士进一步沟通,得知她在乘车期间曾使用过手机,中途也未离开座位。于是乘警对胡女士的座位进行仔细搜索,将座椅旋转、掀开坐垫查看,最终在座椅与靠背的缝隙中找到一台手机。经确认,该手机正是胡女士遗失的。当天17时43分,胡女士拿回了自己的手机,向乘警表示感谢。
民警提醒:旅客出行时务必妥善保管好个人物品,特别是手机、蓝牙耳机、钱包、身份证等容易从口袋滑落的物品。下车前及时清点检查随身携带的物品,如遇遗失情况,请及时联系铁路客服热线12306或向现场工作人员、民警求助。
(编辑:李凌)