通讯员:屈展鹏
8月24日,旅客袁先生带着一面印有“尽职尽责,为民解难”的锦旗和一封很正式的感谢信,一车的矿泉水来到长沙铁路公安处乘警支队,向乘警万亮亮的暖心帮助表达感谢!
事情回溯到8月20日,袁先生在乘坐G503次列车由郑州东前往信阳东的途中,不慎将价值8000元的苹果手机丢失了,当发现手机丢失后,其多次尝试联系遗失手机,但电话已被关机。情急之下,袁先生找到值乘的乘警万亮亮求助。接到求助后,乘警立刻反应,首先试图拨打电话无法接听后,引导袁先生回忆并确认手机应该在郑州东站丢失,于是迅速联系了郑州东站进行反馈,并积极沟通。通过对公共视频的排查,锁定了手机丢失的位置和流向。经过一番努力,成功将手机追回。拿到失而复得的手机,袁先生激动地说:“太感谢乘警同志了,手机对我而言不仅是一个通讯工具,更是存储着我重要工作资料和珍贵回忆的宝库,多亏乘警不遗余力地帮我找回”。民警收下了旅客送来的锦旗和感谢信,拒绝了矿泉水。
铁路警方在此提醒广大旅客,假日出行请旅客预留充足时间进站登车,要注意妥善保管好随身携带的贵重物品,特别是在过安检时、上下车时要清点好随身物品,避免遗忘错拿耽误行程。
(编辑:李凌)