记者 胡春晖 通讯员 包卫华
8月31日,铁路暑运最后一天,株洲西站迎来返程客流高峰。经历了两天短暂的清凉之后,湖南多地高温橙色预警齐发,晴热再度来袭,气温一度攀升至37℃以上,直逼40℃高温。秋老虎热辣滚烫来袭,威力着实让人不容小觑。
临近中午,候车室里早已熙熙攘攘,座无虚席,各路返程的旅客和返校的学生络绎不绝。突然,一位女士焦急地跑到服务台,向工作人员求助,称其11岁的儿子中暑了,浑身不适,头晕乏力,恶心干呕。客运值班员龙江芝当即放下手头工作,随同该女士赶到患儿位置。此时,小男孩已面色苍白,无力地瘫坐在候车椅上。经过同其妈妈沟通了解,原来男孩即将开学,母子两一起从湖北乘车回耒阳,在株洲西站中转换乘,由于天气炎热,小孩好动,连续转车致使大量出汗,上车进入空调环境后汗腺收缩导致出现中暑症状。作为两个孩子妈妈的龙江芝立马明白,从事客运工作10多年,这类状况她也是历经了多次,于是立马回到服务台通过候车室广播找医,同时,在车站配备的应急药品箱中取出藿香正气丸,倒上一杯温水送给男孩服下。寻医一直未果,于是她便依据多次应急培训所学和多年的实战经验积累,在男孩妈妈的配合下,对男孩进行物理降温和简易的刮痧处理,十多分钟下来,男孩渐渐面色红润起来,精气神也大为好转。而后,龙江芝询问其妈妈是否需要联系医院进一步处理。看到儿子状态已大为好转,妈妈表示等回家后再去详细检查,对龙江芝的紧急救助深表感动,连连致谢。
无独有偶,送走母子两不到一小时,一位神情痛苦的女大学生又找到龙江芝,说自己中暑了,胸闷,头疼得很,想呕又呕不出来,想看看车站有没有医护人员或者缓解中暑的药品。龙江芝见状,便立即又开始了刚刚结束的应急处置流程,广播找医、物理降温、送温水、服药丸。碍于女生的不便,她就将女孩带到客运值班室稍作休息,并再次刮起痧来。女孩中暑症状较轻,恢复得比小男孩快,不一会,女孩便舒缓过来,提起行李箱就继续赶车去了。临别时,不停地对龙江芝说“阿姨,谢谢了!多亏有你,不然我就要耽误返校了。”
暑运期间,天气炎热,旅客朋友们出行还需适当做好防晒措施,避免长时间阳光暴晒,可适当携带防暑降温药品。同时,大汗淋漓之后尽量避免立即空调冷风直吹,可在阴凉空旷处休息止汗后再进入空调环境。如若在列车或车站出现中暑症状,可立即向工作人员寻求帮助,严重时应当立即拨打120进行入院治疗。
(编辑:胡春晖)