通讯员:陈宣成 邓炜城
近日,湖南省芷江县发生了一场暖心“接力”,主人公是一位80岁的高龄出走老人。从机场到车站,一桩小事,却因民警的细致与负责,暖彻了老人的心。
时间回到几日前,芷江机场值勤民警发现一位高龄老人在购票。出于安全考虑,他们上前耐心询问老人的相关情况,得知其因与家人发生矛盾,负气离家出走,从铜仁老家前往芷江抗战受降纪念坊游玩散心。在芷江游玩近两日后,其又萌生出前往芷江机场乘坐飞机去三亚旅游的想法。
民警担心老人年事已高,乘坐飞机存在一定风险,及时与老人家人取得了联系。老人家人表示自老人出走后,他们十分担忧,多次找寻未果,希望民警能将老人平安送达。一番劝导后,老人同意回家与家人团圆。考虑到老人的身体状态,民警为其选择了更优的交通方式——高铁,并与芷江站派出所指挥室取得联系。得知此事后,芷江站派出所值班领导高度重视,迅速组织多名民辅警赶往现场“接力”,做好护送老人回家的“下半程”工作。
在机场外接到老人时,芷江站派出所民警第一时间上前搀扶着老人,不断详细问询其身体状况,评估是否适宜当天乘坐高铁折返。了解到老人状态较好且回家意愿强烈后,主动为老人购买前往铜仁的高铁车票。老人家由衷感慨:“家常里短的小事你们却如此牵挂,人民警察真心为人民啊!”
购买完高铁票后,民警仍不放心,联系老人乘坐该趟车次的列车员和乘警,告知了老人的相关情况,提出在老人回家路途中多多予以照顾。候车室内,民警全程陪同着老人,直至高铁即将到站,将其护送上站台,交由列车工作人员妥善安排。
最终,在芷江铁警与芷江机场公安的帮助下,老人家平安与亲人团聚。这件暖心的小事,背后体现的是人民公安为人民的宗旨。民有所急所需,警必全心全力。芷江铁警一直秉持着群众问题无小事的工作理念,用心用情做好服务工作,切实保障人民群众的生命财产安全,提高人民群众的安全感,获得感,幸福感。
(编辑:李凌)