记者 肖卓根 通讯员 屈绍锋
9月28日,G2185次列车在新化南站开车后,一名小孩独自留在了站台上,客运员苏湘锋发现后立即把小孩接到候车室交给客运值班员吴刚进行安抚。
经询问,并与小孩父亲姚先生取得联系,实际小孩与家人是一起回成都老家,在停靠新化南站时独自一人下车透气,未能及时上车,客运值班员吴刚立即与G2185车长取得联系,告知其情况,姚先生在怀化南下车后返回至新化南接到小孩,在新化南站客运值班员吴刚的帮助下乘坐G2279列车回到成都东。姚先生感动不已!
新化南站提醒广大旅客朋友:国庆小长假来临之际,在候车、乘车过程中,注意清点、保管好随身的行李物品,以免遗失;同时携带小朋友出行的旅客,一定注意牵好小朋友,以免走散。如不慎走散,请第一时间求助铁路车站或列车的工作人员,我们会竭尽全力地为您提供帮助,解决困难。
(编辑:李凌)