记者 胡春晖 通讯员 王子依
10月3日,广铁集团株洲车站芙蓉南站人潮涌动、热闹非凡,芙蓉南站位于长沙市动物园门口,趁着假期带小朋友来玩的旅客居多。国庆节对于铁路人来说,无疑是一场考验,对于芙蓉南站站台客运员胡海江来说,今年国庆节有着特殊的含义,因为这是他退休前坚守岗位的最后一个国庆节,忙完国庆节,今年11月,他就要退休了。
胡海江,1982年入伍当兵,隔年便因为表现优秀成为一名光荣的共产党员。1988年胡海江退伍进入铁路系统,分别于原长沙列车段担任运转车长,株洲北站担任助理值班员,后又因工作调动2014年转岗来到株洲车站担任客运员,一干就是大半辈子,在这期间因为表现优异,多次获得“优秀个人”“优秀共产党员”“服务明星”的称号。
从接班那一刻开始,胡海江便做好了准备,一张列车运行计划表,写满了今日所有车次,他看了一眼便心中有数,然后走上站台,迅速进入工作状态。
9点39分,S6916次列车抵达二站台,胡海江左手拿着小喇叭,右手拿着对讲机站在站台控制台前紧紧瞭望下车旅客,突然,一名独自撒欢乱跑的小朋友引起了胡师傅的注意,多年的客运经验让他瞬间脑海中绷紧了一根线。没有犹豫一秒,他快速喊道:“站台上的旅客都请牵好小朋友,这位小男孩的家长在吗,请将您家小朋友牵好。”看到没有家长将男孩牵起,胡海江一边继续用喇叭宣传,边快速走到小男孩身边,细心叮嘱小朋友不要乱跑,本来躁动的小男孩也逐渐安静下来,乖乖被这名穿着制服的伯伯牵着手,耐心等待家人的到来。终于,在宣传到第三遍的时候,一名推着婴儿车的妈妈急匆匆地过来了,一边拍打着小男孩气他乱跑,一边不住地跟胡海江道谢。
胡海江笑了笑摆手说没关系,“照顾好每一名旅客本来就是我该做的,国庆客流大,为安全着想,一定要牵好小朋友啊。”妈妈不住道谢,这次,她一手推着婴儿车,一手紧紧地将小男孩牵在了手心。
目送着渐行渐远的背影,胡海江绽开了一个开心的笑容,笑意蔓延亮晶晶的眼神在阳光下熠熠生辉。“二站台,S7916次列车开始检票!”话音刚落,手中的电台便响起联控声,胡海江马上收起笑容大声回应到:“S7916次列车开始检票,二站台收到!”伴随着呼唤应答,S7916次列车的旅客陆陆续续上站台,胡海江又投入到繁忙的工作中去了。
"老人家,我送您出站吧。”11时41分,S7928次列车旅客上下完毕。胡海江发现了一位缓慢移动步伐,准备出站的老年旅客,在同行人的搀扶下颤颤巍巍的走着,胡海江立即跑过去左手提过老人家的一个包,右手一起搀扶着他,为了保证安全,他带着旅客走得比较慢,从站台到出站口,平时只需要3分钟的路程当天却走了6分钟。“真的太感谢你了!得到你的帮助,感觉心里特别温暖!祝你国庆节快乐!”胡海江一直护送他们出站,并叮嘱他们路上注意安全,临别之际,旅客对胡海江的暖心帮助表达了感谢,并给他送上了节日的祝福
。
护送旅客出站后,阳光下,擦了擦额间汗珠,胡海江又立即投入到了接下来的工作中。
日头升高,芙蓉南站也迎来了客流高峰。胡海江更加忙碌起来。防护电梯、瞭望守护旅客、接送列车、联控候车室和列车,为保旅客安全每一步他都无比认真。午餐时间,胡海江匆匆在岗亭吃了几口饭,便又回到了工作岗位。
“你好,我的背包落在了座位上,请问我现在下去拿还来得及吗?”下午14点22分,胡海江接收到了一位旅客的求助,S7946次列车检票后,他不小心将装有贵重物品的包遗忘在候车室,还有两分钟本次列车将停止检票,如果旅客下去拿背包一定无法赶上车,胡海江立马安抚焦急旅客情绪确定好背包位置并联系客运值班员帮忙将背包送上站台,14点25分,旅客拿上了他的背包开心地上了车。
晚上21点24分,随着最后一班列车缓缓驶离站台,胡海江一天的工作也接近尾声,胡海江沿着长长的站台再走了一遍,身影在车灯的照耀下被拉的老长,仿佛定格了36年的坚守与酸甜苦辣,他站在站台上,望着远去的列车,心中既有对过往岁月的感慨,也有对未来的期许。他知道,不久的将来,自己将结束这一份坚持了几十年的工作,但这份对铁路事业的热爱和责任感,他将永远记在心里...
(编辑:胡春晖)