车连车，心连心——残障小两口结伴高铁出游，遇暖心相助

通讯员 戴芳洁

10月11日，G811次列车停靠在北京西站台时，站台上一对年轻的残障夫妻前来乘车。两人都坐着轮椅和小车，行动很不方便，上下车都很困难。列车员单晶娟看到后，立马上前去帮扶。

看到两位旅客行动不便，单晶娟就利用手持终端机进行查询，找到一个临近车厢厕所且方便上下车的座位，并帮旅客将座位进行了调整，想尽力让两人比较舒适乘车。

得知这小两口因为赶车匆忙，没有预约到进出站的重点服务。列车长陈沂热情为他们预约长沙南站的接站引导出站服务，还专门联系了车站对服务工单情况进行了确认。一路上，列车对两人给予了重点照顾。

到站前，陈沂专门过来相送，她叮嘱两位旅客上下车一定要注意，不要着急。待车停稳开门后，陈沂挨个扶着两位旅客小心地安全下了车。

从与旅客沟通中得知，虽然小两口患病成为残障人士，行动不便。但是两口子依旧热爱生活，向往美好。这次是特意从东北赶来长沙，就想看看橘子洲，看看毛主席的故乡。

来到站台后，丈夫在前面坐上电动轮椅，通过一个铁钩连着一个自制的小车，拉上自己心爱的妻子一起出行。临行时，夫妻俩向陈沂比心，表示了对列车的感谢。看着夫妻俩一前一后带着灿烂的笑容满意离去，陈沂心中充满了欣慰。

(编辑：李凌)