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暖心服务,手术初愈旅客旅途倍感亲切

2024-10-14 14:15:23 来源:人民交通 字体:

通讯员 李建梅

  “谢谢你,列车长同志,真是太感谢你了”“小心点推,这位老人家刚刚做完手术不久,还在康复期”10月13日长沙客运段动五车队值乘的G6034次列车长李四军一边叮嘱一边和洞口值班员进行重点旅客交接,而重点旅客以及陪护人不停向列车长道谢!这到底是怎么回事?

  原来,邵阳开车后 李车长巡视车厢发现七号车厢有位老人家步履蹒跚手扶座椅正一步一步往自己座位是移动,李车长见状立即走过去掺扶他坐到自己座位上,并详细询问该老人家情况得知,该老人家名叫吴迪雄,今年68岁,刚刚做完肾结石手术出院,还在康复期,手术创伤口还很疼,这次从邵阳回洞口家里休养!得知这一情况后,李车长马上和洞口站取得联系,要求提供轮椅并引导出站,期间李车长多次到老人家座位嘘寒问暖送茶水,并和其陪护人员掺护上厕所,一路上暖心服务让旅客备感亲切和温暖。

  列车到达洞口站后,李车长又帮扶老人下车,并一再叮嘱前来交接的车站工作人员,一定要小心推轮椅,引导其出站。

(编辑:丁再根)

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