通讯员 曹恒刚
11月24日,由深圳北站开往韶山南站的G6180次列车英德西站开车后,列车长蒋诚接到单遗失物品工单:一等座旅客杨先生广州南下车时遗忘了一个很重要的包在车上,里面有护照、港澳通行证、银行卡和其他重要文件,由于杨先生当晚要赶最后一趟飞机飞往印尼,第二天上午要去谈一个非常重要的商务合作,所以十分着急,急切需要列车抓紧寻找。
值乘该次列车的列车长蒋诚接到工单后立即联系了杨先生,杨先生希望能把遗失的背包用最快的高铁送回广州北站。可经查询,G6180次列车前方停车站衡阳东站当日已经没有到广州北站的高铁,于是蒋诚急中生智,提议旅客可以去广州南接遗失的背包,蒋诚立即联系衡阳东站告知杨先生情况并要求衡阳东站安排值班员将杨先生的遗失物品送转送到最快的G1553次列车到广州南站。
列车到达衡阳东后蒋诚再三叮嘱值班员杨先生要赶飞机,护照个和文件都在包里非常着急用,必须以最快的速度转递到广州南站。移交过后,蒋诚又再次打电话和衡阳东确认,得知背包已经送上了去广州南的G1553次后蒋诚又叮嘱杨先生记得按时去广州南站台接车,只有这样是最快的方法,今晚的飞机才有可能赶上。
杨先生到广州南站后按照蒋诚的嘱咐去站台接车,终于在22时25分接到了自己遗失的背包。接到遗失背包后,杨先生如释重负,立即给蒋诚打去了感谢的电话。
(编辑:李凌)