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通讯员:张超龄
2025年1月14日春运首日,广铁集团长沙客运段西北一队担当值乘任务的K535次列车,迎来了客流高峰。为切实保障旅客安全出行,列车上的“三乘一体”迅速行动,紧急召开安全会议,精心部署春运期间各项安全工作,全力以赴为旅客筑牢安全防线。
为进一步夯实春运旅途的安全基础,一场别开生面的“安全宣传,携手‘童’行”主题活动在K535次列车上举办。列车长、党支部书记陈丽精心准备了一批可爱的娃娃和鲜艳的小党旗,还特别发动了两名小小志愿者,一同深入车厢开展安全宣传活动。当陈丽抱着这些礼物踏入车厢的那一刻,小朋友们的目光瞬间被牢牢吸引,他们像欢快的小鸟般纷纷围拢过来,小脸上洋溢着满满的期待与兴奋。
实习列车长孟会玲积极组织志愿者,将娃娃和党旗一一分发给孩子们。分发过程中,孟会玲还亲切地与孩子们互动,开展趣味小节目,在欢声笑语中巧妙地传递列车安全小常识。小朋友们接过礼物,喜悦之情溢于言表,开心得手舞足蹈。有的孩子紧紧抱着娃娃,仿佛抱着全世界最珍贵的宝贝,爱不释手;有的则拿着党旗,眼中闪烁着好奇的光芒,不停地提出各种问题。
面对孩子们的热情,陈丽耐心地与他们互动交流,抛出问题:“小朋友们,你们知道坐火车要注意哪些安全事项吗?”小朋友们积极踊跃,小手如林,纷纷抢答:“不能在楼梯上爬上爬下,太危险啦!”“不能一个人去打开水,会被烫伤的!”“手指头可不能放在门缝里,会夹到的!”孩子们稚嫩却认真的回答,让周围的乘客们都露出了欣慰的笑容。一位乘客感慨万分:“春运列车举办这样的活动太有意义了!既给孩子们带来了欢乐,又让他们学到了乘车安全知识,接受了安全教育,我们这些大人也觉得轻松不少。”在列车工作人员的悉心引导下,小朋友们很快就掌握了乘车安全的关键要点。
在漫长的旅途中,乘务员们时刻保持着高度的责任心,用温馨的服务关怀着每一位旅客。他们特别留意带小孩的旅客,主动上前帮忙引导乘车,协助搬运行李,为旅客排忧解难。每一个贴心的举动、每一次细致的服务,都如同一股暖流,温暖着乘客们归家的旅途,让大家在归心似箭的春运旅程中,感受到了家一般的温暖与舒心。
(编辑:李凌)