长沙南站派出所民警温馨服务温暖旅客春运回家路

通讯员：张威

自1月14日春运开始以来，长沙铁路公安处长沙南站派出所民警们就已经全面进入备战状态。他们坚守在各自的岗位上，无论是在车站的进站口、候车层，还是在高铁沿线的各个重要路段，都有着他们的身影，他们在候车层设立报警求助服务台，为旅客提供咨询引导服务，帮助老年人和行动不便的旅客顺利乘车，他们始终坚守，用自己的实际行动，守护着旅客的安全，在辖区的每一个角落，长沙南站派出所民警的细心照料都得到了广大旅客的赞扬和点赞。

1月14日晚上19时许，长沙南站派出所接到群众贺女士的报警称，自己的母亲因与家人赌气从家中走失，老母亲年龄偏大，再加上这几天早晚温差大，担心老人发生意外，请求民警协助查找老人下落。执勤队青年民警刘钰慧接警后，第一时间详细了解老人的体貌特征和穿着，同时，调取周边公共场所视频监控，确认老人已经乘坐列车离开长沙南站前往耒阳西站。民警随即联系上列车工作人员找到了老人并叮嘱工作人员一路照看。贺女士得知老母亲找到一切平安后，悬着的心才放下，随即其赶到耒阳接回了自己的母亲。1月15日，贺女士专程来到长沙南站派出所赠送“尽职尽责热心为民，寻亲之恩铭记于心”的锦旗，向帮助她寻回走失母亲的刘钰慧警官表示感谢!

1月16日10时许，长沙南站派出所指挥室接到报警，G439次列车上一名女子突然晕倒，失去意识，需要救助，该所执勤民警黎伊韬、徐思源迅速赶往列车停靠站台，与车站工作人员一起用担架将该旅客从列车上抬出，并第一时间拨打了120急救电话，发现该名旅客持续身体不适，脑部缺氧导致意识模糊，黎伊韬、徐思源两位民警随即将该旅客转移到站台空旷通风处，利用所学急救知识，协助工作人员对该女子实施紧急急救，并维护现场秩序，10分钟后，女子面色逐渐好转，意识逐渐恢复，等到医护人员到达现场后进行简单救助检查后，确认该女子身体症状趋于稳定，已无大碍，民警随即护送该女子平安出站。

春运期间，长沙南站派出所雷锋志愿服务队的青年民警们时刻牢记为人民服务的初心，倾心打造暖心站区，解决旅客的急难愁盼问题，让出行更加温馨，用真情、暖心的服务，守护旅客的每一次出行。

(编辑：李凌)