一束鲜花见证列车长的暖心服务

通讯员 曹恒刚

1月30日，值乘G6184次列车的长沙客运段动车五队列车长邓臻在终到巡视车厢时，发现有一个女士挎包遗落在座位上，敏锐的邓臻马上通过对讲机呼叫乘警一起清点包内物品。

果不其然，跟邓臻猜想的一样包里有多个红包和一叠现金，除此之外还有旅客身份证及其他贵重物品。经过清点，包内共有现金8500元，看着这么多现金邓臻又“气”又急，“气”的是旅客怎么能如此大意，竟然能把自己的钱财当身外之物，急的是如何联系失主及时将跨包“完璧归赵”。

邓臻通过查看手持机，此时还没有收到任何旅客发来的遗失物品求助工单，这就意味着失主还没有发觉挎包丢失，或者发现后不知道怎么查找。想到失主丢失这么多钱物肯定会很着急，邓臻于是决定“主动出击”，他先通过旅客遗落的身份证，查询到旅客的下车站为耒阳西站，于是抱着试试看的心态联系到了耒阳西工作人员，告知遗失物品情况，希望能找到一些旅客信息。

无独有偶，耒阳西站刚好正准备联系邓臻寻求帮助。原来，朱女士春节走完亲戚乘坐G6184次回家在耒阳西出站后，才发现自己的挎包落在了列车上，于是马上折返回车站，着急的向工作人员寻求帮助。邓臻联系到朱女士后，在征得其同意的前提下，双方约定次日邓臻值乘的列车再次途经耒阳西站时，将挎包及所有钱物进行现场交接。

次日，邓臻值乘的G6026次列车到达耒阳西站时，朱女士早早的手捧鲜花在站台上等候。邓臻将所有钱物逐一当面清点交接，朱女士则郑重的将鲜花赠送给邓臻表示感谢。腼腆的邓臻，第一次感受到了鲜花如此美丽，洋溢着尽是用心为旅客服务的芬芳。

(编辑：李凌)