特殊情况接踵“上演”，且看如何圆满“落幕”

通讯员 曹恒刚

2月1日，在长沙客运段值乘的G6183次列车上，就坐14车13DF的一对姓徐的小夫妻携带不足一岁的小孩乘车过程中，小孩突发高烧，面对这一突发情况夫妻俩人只能慌忙向列车寻求帮助。

接到求助后，值乘该次列车的动车五队列车长付钦积极给予帮助，提供体温计、退热贴，因为夫妻俩人比较年轻，面对这样的突发情况没有什么处置经验，付钦于是建议他们用温水给小孩擦拭身体进行物理降温并给孩子多喝温水，必要时中途下车抓紧去医院治疗。与此同时，付钦通过列车广播寻找旅客中医务工作者的帮助。

列车到达广州南站后，付钦带领夫妻俩人与车站工作人员进行了交接，因为情况比较紧急，夫妻俩人下车收拾行李物品十分匆忙，急急忙忙下车出站时才发现两人手机都遗落在了列车上。临近列车关门时，孩子他爸才返回站台找到付钦说手机掉在车上。列车关门后，付钦第一时间赶到夫妻俩人就坐的位置查找手机，终于在他们就坐座椅的前网兜找到两台手机及小孩玩具。由于无法主动联系到夫妻俩人，付钦只好把遗落的两台手机带在身上，随时等候他们打来电以便归还手机。好在十多分钟后，俩夫妻出站后借用他人电话打了自己的手机，付钦接到电话后，以为他们还有备用手机，便告诉他们通过12306网站下发遗失物品工单就可以寻回遗失的手机。

可让人没有想到的是，旅客并没有备用手机，交谈中付钦才得知夫妻俩人是借用广州南站车站工作人员的手机。没有手机如何给小孩看病?没有手机寸步难行，这不仅急坏了夫妻俩人，也把付钦给急坏了。付钦于是紧急联系广州南站出站口工作人员，在付钦值乘的列车终到深圳北站后返回广州南站时，协助旅客到站台上现场取回遗失的两台手机。

担心因为手机的问题而耽误孩子就治，付钦还建议夫妻俩人“分头行动”，一人在广州南等待取回手机，一人带着孩子先行去就医。在付钦的安排下，最终所有事情圆满而解。孩子平安后，夫妻俩人还特意给付钦打来电话表示了感谢。

(编辑：李凌)