Z247次列车：温暖守护，点亮回家路

通讯员 姜鹏

2025年2月5日，对于Z247次列车来说，这一天注定不平凡。在上海南站，迎来了一位特殊的旅客——年仅十四岁的小女孩小轩。春节本是阖家团圆的温馨时刻，但小轩却因心脏问题在上海医院经历了开胸手术，刚刚出院的她身体极为虚弱。面对回家的路途，小轩和家人满心忐忑，但当他们听说铁路可以提供帮助时，便抱试一试的心态拨打了12306向铁路求助。

Z247次列车长宋晓接到工单后，迅速行动。他与值班员陈颖第一时间赶到电梯口，耐心等候小轩的到来。当看到小轩在家人陪伴下缓缓走来时，他们立刻迎上前去，小心翼翼地搀扶着小轩，生怕给她带来一丝不适。为了方便照顾，宋晓特意安排小轩在靠近车厢门的铺位，并亲自打开车厢门，一路护送小轩到床位上。安顿好小轩后，宋晓又对车厢乘务员反复叮嘱，要求他们全程密切关注小轩的身体状况，提供细致入微的照顾。

列车缓缓驶出上海南站，小轩在乘务员的悉心照料下，安心地躺在床位上。车厢内，其他乘客也被这份温暖所感染，纷纷投来关切的目光。几个小时后，列车抵达长沙站。宋晓早已提前联系好长沙站值班员，安排好轮椅，确保小轩能够顺利出站。当小轩坐在轮椅上，被平稳推出车站时，她的妈妈激动地握住宋晓的手，眼含热泪地说：“你们车窗上贴的‘回家的路就是最美的风景’，你们Z247次工作人员的热情照顾，就是我们回家过程中看到的最美的风景!”

这不仅仅是一次普通的旅途，更是Z247次列车全体工作人员用爱心与责任编织的温暖之旅。他们用实际行动诠释了铁路人的担当，让每一位旅客都能感受到回家路上的温暖与希望。在这个寒冷的冬日，Z247次列车宛如一束光，照亮了小轩回家的路，也温暖了无数人的心。

(编辑：李凌)