最美的风景——那是雷锋精神在新时代的绽放

通讯员 龙伟 易攀

清明时节，春雨润物，湘楚大地万物复苏。长沙客运段D1次“雷锋号”列车穿梭在京广线上，如同一缕春风，将“湘遇雷锋号，旅途更美好”的服务理念化作点滴行动，温暖着南来北往的旅客，让这场清明返乡与踏青的旅途，成为一场雷锋精神的生动实践。

安全护航：织密平安出行的“防护网”

清明假期客流量激增，D1次列车严格落实安全保障措施。始发前全面检查行李架、消防设施，筑牢安全防线。放客时乘务员们扶老携幼，重点帮扶老年旅客和带孩家庭;开车后加强车内巡视，确保禁烟宣传全覆盖;车厢内循环广播安全提示：“各位旅客，请勿在车厢内奔跑，照看好老人和小孩……”温润的声音，传递着铁路人的责任与担当。

暖心服务：情系旅客的“春风行动”

“湘遇雷锋号”不仅是一趟列车，更是一座流动的“爱心驿站”。“师傅，您的水杯快空了，我给您续上吧!”“同学，别急，我来帮您放行李。”一位斜挎着印有雷锋头像与“为人民服务”口号挎包的乘务员，正在为旅客提供服务，扶老携幼，端茶递水。一位返乡祭扫的刘女士感慨：“车上服务太周到了，孩子晕车涂了车上提供的清凉油后舒服多了，就像在家一样安心!”

文化浸润：传承雷锋精神的“流动课堂”

D1次列车不仅是旅途的载体，更是弘扬雷锋精神的窗口。车厢内，“读书角”摆放的《雷锋日记》《新时代雷锋故事》等书籍供旅客免费借阅;乘务员们化身“雷锋故事宣讲员”，为有兴趣的旅客讲述雷锋助人为乐的点滴，让红色基因在旅途中生根发芽。一位大学生乘客感慨：“这趟列车的书香和温度，让我感受到传统文化的魅力。”

清明时节，D1次“雷锋号”列车用行动诠释“人民铁路为人民”的承诺。从一杯热茶到一次帮扶，从一句问候到一路守护，乘务员们以平凡之躯书写不凡篇章。正如旅客李先生在留言板上所写：“这趟车，让我遇见了最美的风景——那是雷锋精神在新时代的绽放!”

(编辑：李凌)